Jak vysvětlit zaměstnancům jejich vliv na zákaznickou zkušenost
Náš zákazník, náš pán. Ať pracujeme v jakékoli firmě, na konci celého cyklu prodáváme zboží nebo službu zákazníkovi. Zákazník je ten, který se rozhoduje, zda si u nás něco objedná, zda se k nám vrátí …
Jak vysvětlit zaměstnancům jejich vliv na zákaznickou zkušenost Čtěte dál